東南亞跨境電商物流勢頭強(qiáng)勁
目前有三個(gè)主要增長領(lǐng)域存在投資機(jī)會(huì):
二線城市的端到端物流供應(yīng)商
第三方物流供應(yīng)商在二線城市建立物流服務(wù)的機(jī)會(huì)來源于人們對配送速度的要求越來越高。51%的客戶表示希望當(dāng)天配送,74%的客戶甚至表示愿意為當(dāng)天配送而額外付費(fèi)。然而,在二線城市中,倉庫和配送網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施仍然薄弱。與大城市的配送成本相比,二線城市的城際配送成本極高。盡管第三方物流供應(yīng)商已經(jīng)開始關(guān)注端到端的整合,但他們?nèi)杂斜匾M(jìn)行大量的資金籌集,以擴(kuò)大其運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)。
二線城市中的小型倉庫
二線城市需要利用規(guī)模較小的設(shè)施,以縮短客戶與業(yè)界中堅(jiān)者所建立的區(qū)域物流中心之間的距離。第三方物流將過剩的設(shè)施進(jìn)行聚合則可降低二線城市的交貨時(shí)間和運(yùn)輸成本。
東盟深科技發(fā)展的先行者
中國的科技巨頭(阿里巴巴、Lazada 、JD.ID 等)正在為自己在東盟的履行中心引 入 DeepTech (深科技)技術(shù),這令當(dāng)?shù)匚锪髌髽I(yè)在這場科技博弈中處于劣勢。大多數(shù)本地的第三方物流公司仍然專注于按需倉儲(chǔ)或端到端履行服務(wù),幾乎沒有企業(yè)涉獵 DeepTech 的領(lǐng)域。因此在自動(dòng)化和機(jī)器人技術(shù)方面首先提出本地解決方案的企業(yè),可以在向本地電子商務(wù)平臺(tái)提供技術(shù)方面享有巨大的先發(fā)優(yōu)勢。
交通運(yùn)輸設(shè)施
連通性改善的趨勢和市場商業(yè)模式的普及在東南亞物流業(yè)中呈現(xiàn)出獨(dú)特的發(fā)展?jié)摿Α?/span>
網(wǎng)絡(luò)聚合模式的參與度逐漸升溫;而遠(yuǎn)程信息處理和預(yù)測分析領(lǐng)域的需求卻仍未被開發(fā),發(fā)展前景廣闊。
最后一英里配送
最后一英里交付流程在滿足消費(fèi)者對物流速度和包裹追蹤查詢的需求之外,也面臨著行業(yè)分化加劇的局面。
最后一英里快遞業(yè)務(wù)在東南亞發(fā)展迅速,快遞業(yè)務(wù)的年復(fù)合增長率接近30%。然而,東南亞市場已變得更加分化; 許多業(yè)界競爭者都先后開發(fā)新的技術(shù),如提供平臺(tái)與按需服務(wù)解決方案。
趨勢和機(jī)會(huì)
消費(fèi)者越來越‘有意識(shí)’的這一趨勢導(dǎo)致了高密度城市對當(dāng)天或即時(shí)配送的高需求。事實(shí)上,80%的受訪購物者希望當(dāng)天可配送,61%的人更希望在下訂單后1-3小時(shí)內(nèi)就可以收貨。對于新進(jìn)入者來說,當(dāng)天和即時(shí)配送是他們進(jìn)入該行業(yè)并有效競爭的機(jī)會(huì)。
東 南 亞 地 區(qū) ( 除 新 加 坡 外 ) 的 物 流 跟 蹤 系 統(tǒng) 仍 處 于 平 均 水 平 ,尚 有 提 升 的 空 間 — — 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的商業(yè)模式,如路由軟件/跟蹤系統(tǒng)將持續(xù)其主要支柱的地位。在部分地區(qū),勞動(dòng)力成本大致可保持在較低的水平,足以防止未來5至10年自動(dòng)化技術(shù)改革而影響最后一英里的運(yùn)行。由于其可擴(kuò)展性,隨需應(yīng)變(輕物流可解決農(nóng)村地區(qū)配送時(shí)間長和地域限制的問題)仍然是開發(fā)小型市場的優(yōu)選解決方案。
跨境物流
新加坡和馬來西亞的跨境電子商務(wù)的熱度不減,跨境物流產(chǎn)業(yè)也會(huì)隨其他市場的成熟而得以跟進(jìn)。產(chǎn)業(yè)的持續(xù)增長,和現(xiàn)有市場競爭者尚缺當(dāng)?shù)厍尻P(guān)方面專業(yè)知識(shí)的這一缺陷,證明了在這個(gè)領(lǐng)域的強(qiáng)有力的成長機(jī)會(huì)。
消費(fèi)者偏好的轉(zhuǎn)變與海外產(chǎn)品的吸引力正在推動(dòng)跨境電子商務(wù)交易比例的增長。隨著新興亞洲地區(qū) GDP 的預(yù)期增長率達(dá)到6.1%,消費(fèi)者市場具備了巨大的經(jīng)濟(jì)潛力。海外市場的多元化,借記卡/信用卡采用率的增長和較低的物流稅務(wù)將推動(dòng)消費(fèi)者在海外零售網(wǎng)站的購買能力。
2017年,新加坡和馬來西亞占該東南亞地區(qū)跨境電子商務(wù)銷售額的一半以上,這意味著其他地區(qū)的跨境電子商務(wù)交易量仍然較低。然而市場的逐漸成熟化伴隨著消費(fèi)者對在線交易接受度的提高,印度尼西亞、越南、泰國和菲律賓的跨境電子商務(wù)交易比例在未來五年將穩(wěn)健增長;局限和略落后的支付系統(tǒng)或放緩這一增長。
跨境物流產(chǎn)業(yè)面對一系列挑戰(zhàn),包括倉儲(chǔ)、履行和清關(guān),但其行業(yè)競爭者卻不占多數(shù)。
倉儲(chǔ)
倉儲(chǔ)的挑戰(zhàn)在于必須在始發(fā)地(貨運(yùn)代理)或目的地建立倉庫之間做出選擇。在原產(chǎn)國擁有倉庫可以讓供應(yīng)商在運(yùn)輸?shù)侥康牡刂罢蠁伟浳?,但是劣勢在于貨物到達(dá)目的地的履行時(shí)間要更長。而在目的地?fù)碛袀}庫需要賣方持有庫存,但履行時(shí)間則更快。Gido 遵循前者,而 SingPost 和 Siam Shipping 選擇了后者。
履行
當(dāng)?shù)氐穆男蟹?wù)供應(yīng)商寥寥無幾,整個(gè)行業(yè)極為分化。這樣的局面使得海外供應(yīng)商很難找尋相關(guān)問題的解決方案?,F(xiàn)有履行服務(wù)公司是通過建立聚合平臺(tái)(ANCHOTO) 或提供端到端服務(wù)本身(BOXME)來解決顧客需求。
清關(guān)
清關(guān)的手續(xù)繁瑣又費(fèi)時(shí),往往導(dǎo)致貨物在港口停留數(shù)日,從而延誤貨物的交付并惡化客戶體驗(yàn)。然而由于每個(gè)國家都有自己的文件、標(biāo)簽、稅收和清關(guān)程序條例,克服這些挑戰(zhàn)需要擁有大量的當(dāng)?shù)刂R(shí)。目前利用清關(guān)本土化技術(shù)的公司有 Janio 、QXpress 和 aCommerce 。
市場相對不成熟的含義
海外供應(yīng)商不愿在亞洲新興市場建立本土化業(yè)務(wù)意味著貨運(yùn)代理商將成為服務(wù)跨境電子商務(wù)物流增長的主力。由于當(dāng)前市場的稚嫩和小規(guī)模物流運(yùn)營商的稀缺,東南亞的海外供應(yīng)商很只可通過貨運(yùn)代理和私人快遞等方式從其原產(chǎn)國進(jìn)行配送,或選擇在網(wǎng)絡(luò)聚合市場銷售產(chǎn)品。不乏有許多海外商家已開始策劃內(nèi)部整合自己的履行中心和倉儲(chǔ)。隨著市場的成熟,物流領(lǐng)域的新進(jìn)入者可利用科技開展并實(shí)現(xiàn)微服務(wù),外國商家便能利用這些小規(guī)模的物流服務(wù)在東南亞建立市場地位,繞過聚合市場的固有模式。
風(fēng)險(xiǎn)評估
在評估東南亞物流行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)需要考慮以下幾點(diǎn)。首先,使用折扣進(jìn)入市場可能很難準(zhǔn)確地衡量需求。顧客粘性是否還會(huì)在折扣后存在,又或者需求是否會(huì)保持,變得難以預(yù)測。其次,鑒于技術(shù)變革率很高,那些純粹基于技術(shù)創(chuàng)新而非商業(yè)模式創(chuàng)新提供解決方案的公司可能在幾年內(nèi)面臨淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。最后,由于東南亞市場仍然高度分化,本土化程度較好的初創(chuàng)企業(yè)將更有可能獲勝。因此每個(gè)領(lǐng)域內(nèi)業(yè)務(wù)的可擴(kuò)展度仍然是投資的風(fēng)險(xiǎn)。
結(jié)語
東南亞的物流市場隨著電子商務(wù)領(lǐng)域的擴(kuò)展而發(fā)展迅猛。
東南亞的物流市場最初一直由第三方物流服務(wù)提供商所主導(dǎo)??蛻趔w驗(yàn)和服務(wù)水平的需求不斷提升著實(shí)為第三方物流公司帶來了挑戰(zhàn),但同時(shí)也為科技型初創(chuàng)企業(yè)帶來了機(jī)遇;尤其是給予了在自動(dòng)路由/跟蹤系統(tǒng)和二線城市物流服務(wù)方面的公司良機(jī)。由于客戶需求的不斷增長,信息技術(shù)能力(如送貨路線規(guī)劃和路由)將繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)業(yè)成長趨勢。東盟二線城市缺乏物流基礎(chǔ)設(shè)施,這也為第三方物流供應(yīng)商提供了拓展一線城市履行中心業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。
我們相信有兩類初創(chuàng)企業(yè)更具備成功的條件:1) 在每個(gè)東南亞市場擁有深厚本土知識(shí)的公司;2)能夠自行或與他人合作而提供端到端解決方案以促進(jìn)整個(gè)業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈的公司。我們預(yù)計(jì)在這一領(lǐng)域的科技初創(chuàng)企業(yè)大量涌現(xiàn)之后,行業(yè)大整合將在橫向和縱向兩個(gè)方向展開——投資者需要押注下一個(gè)行業(yè)整合者的誕生。
注:本文資料來源于聯(lián)系網(wǎng)。